Köpvillkor
När du genomför ett köp via vår webbplats ingår du ett avtal med Riksförbundet Balans. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges.
Reklamation
Om en vara eller tjänst är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska ske inom skälig tid från det att du upptäckt felet, dock senast inom tre år. Kontakta oss via info@balansriks.se vid reklamation.
Ångerrätt
Vid köp på distans (t.ex. via internet) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan eller bekräftelsen på tjänsten, i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via info@balansriks.se och meddela att du vill ångra köpet.
Vid en retur är du ansvarig för varans skick efter det att du har mottagit den och under returfrakten. Produkten ska returneras i oförändrat skick.